Job: Call-Center- Agent/ in -Kundendienstberater/in

Titel Call-Center- Agent/ in -Kundendienstberater/in
Kategorien Bürowesen, Dienstleistungen, Kundenservice & Callcenter
Gehalt Nach Tarif
Ort Berlin
Beschäftigungsmodell Vollzeit
Jobinformation

Wir suchen mehrere Kundenbetreuer (m,w)
Ideal auch für Quereinsteiger!

Ihre Aufgaben:

• Kompetente Rundumbetreuung für einen großen
deutschen Anbieter für Kabelfernsehen
• Entgegennahme von ankommenden Gesprächen
• Zuverlässige, fachkundige und Fall abschließende
Beantwortung telefonisch eingehender        Kundenanfragen
• Pflege und Eingabe von Kundenstammdaten
• Bearbeitung von Dokumenten

Wir erwarten :

• sehr gute Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
• Wünschenswert sind erste Erfahrung in der  Kundenberatung und/oder -betreuung
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Hohe Belastbarkeit und Flexibilität sowie lösungsorientierte Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit Office-Produkten und dem Internet

Wir bieten:

• Ein vielseitiges und abwechslungsreiches Aufgabengebiet in
einem motivierten Team
• Umfangreiche Schulung und Einarbeitung
• Möglichkeiten zur systematischen    Weiterqualifizierung

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann bewerben Sie sich mit Ihren aussagekräftigen Unterlagen.

Kostenfreie Vermittlung auf der Basis eines Vermittlungsgutscheines. Bewerber ohne Vermittlungsgutschein tragen das Honorar bei erfolgreicher Vermittlung selbst.

 

Wir freuen uns auf Sie !

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